Evaluer la santé d’une entreprise n’est pas toujours évident. Encore davantage dans les TPE et PME où deux dimensions sont essentielles : économique et humaine. Le bien-être de l’indépendant s’avère là essentiel !
Evaluer la santé d’une entreprise ou de l’activité d’un indépendant n’est pas toujours évident. Comptabilité, données économiques du bilan, croissance du chiffre d’affaires, croissance des bénéfices, rentabilité, etc.. sont des bons indicateurs. Une dimension importante qui l’est tout autant, c’est celle de la santé « humaine » de l’entreprise, à commencer par la santé de l’indépendant·e, du·de la dirigeant·e.
La réussite d’une activité tient à la santé de son dirigeant
La motivation de l’équipe, la bonne santé physique et mentale du dirigeant, les compétences, les savoir-faire, l’expérience du métier et du secteur,… sont autant de dimensions de la santé humaine de l’entreprise et sont donc cruciales, pour ne pas dire centrales.
Le commerçant qui perd pied et qui n’est plus mentalement ou physiquement en mesure de faire tourner sa boite, cela impacte directement l’efficience. Idem dans une PME où le rôle du patron est bien souvent central. On parle ici de son rôle multiple techniquement, organisationnellement ou en termes de gestion des fournisseurs et bien sûr des clients et futurs clients. La plupart des PME repose sur son·sa patron·ne !
Avec le projet Icarius, nous mettons en évidence le caractère essentiel du bien-être individuel des indépendants et patrons de PME pour la bonne santé de l’entreprise.
A combien s’élève le coût de la mauvaise santé « humaine » pour l’entreprise ?
Très bonne question. Une des dimensions qui est mesurée pour évaluer la bonne santé humaine d’une entreprise est l’absentéisme du côté du personnel. Cette dimension est encore un cran plus forte si l’on parle des risques liés à l’absence de l’entrepreneur.
Nous entendons d’ailleurs souvent : « je ne peux pas craquer », « je dois tenir bon », « je n’ai pas le droit de tomber malade » …
« Enormément repose sur les épaules du chef.fe d’entreprise, y compris la vie de ses collaborateurs. Il est donc primordial qu’il prenne soin de lui ! »
Une autre dimension de la santé humaine d’une entreprise est le présentéisme, c’est-à-dire le fait d’être assidument présent au travail, ce qui est d’ailleurs l’une des caractéristiques de l’indépendant.
Lors de la récente enquête sur le bien-être des indépendants menée par UCM dans le cadre du projet-pilote Icarius, les indépendants sont 28,6% à travaillent plus de 60 heures par semaine et 49% ont une qualité de sommeil qui mauvaise voire très mauvaise. Le présentéisme peut entrainer des conséquences en cascade, telles qu’un épuisement, des erreurs, une insatisfaction des clients,… Ce surinvestissement qui paraît être positif sur le court terme ne l’est pas en termes de risques à moyen et long termes.
Prendre soin de soi, et donc de son entreprise
Prendre soin de soi, c’est savoir se déconnecter. Quelques pistes à expérimenter. Ou peut-être en avez-vous déjà pris l’habitude.
- Régulièrement durant la journée, prendre quelques minutes pour une activité courte qui vous ressource. 3 minutes suffisent ! Quelques exemples : écouter un morceau de musique, faire un moment de cohérence cardiaque (5min), aller se balader sur le temps de midi (15-20 min), prendre le temps de manger sans travailler,…
- Régulièrement après une période de 4 à 6 semaines, prendre 2 à 4 jours « off » : jours à la campagne, week-end wellness,… pour recharger ses batteries ;
- S’interroger sur sa connectivité digitale quotidienne qui impacte la fatigue cognitive : enlever les notifications sonores et visuelles de mon smartphone et de mon ordinateur (perturbateurs), répondre aux sollicitations à un moment choisi, organiser des moments protéger de non-connexion,… C’est une thématique que nous traiterons aussi prochainement dans nos pages.
Veiller à un sommeil récupérateur est tout aussi essentiel. Le sommeil est indispensable pour bien récupérer et recharger ses batteries. Donc pour être efficace et garantir le bon déploiement de son activité.
Enfin demander de l’aide, quand c’est nécessaire. Pouvoir demander de l’aide est une grande force !
« 55,84% des indépendants se sentent isolés dans leur activité (29,74% se sentent très isolés). Ce sont des risques qu’on ne doit pas prendre. »
Dans sa sphère professionnelle, c’est la base. Cela vise les associés, le comptable, d’autres indépendants dans votre secteur, aussi du côté de la caisse d’assurances sociales pour certaines aides de sécurité sociale,…
Avancer avec un accompagnement Icarius
Le projet-pilote Icarius vise à promouvoir le bien-être auprès des entrepreneur·e·s. Il propose aussi des trajets d’accompagnement individuel multidisciplinaire. Ces trajets Icarius adaptés aux indépendants et dirigeants d’entreprise qui veulent améliorer leur bien-être sont gratuits.
Si vous souhaitez avoir plus d’information et/ou bénéficier d’un accompagnement, remplissez le formulaire de demande et une personne de l’équipe SenseCare vous rappellera. Entreprendre son bien-être, c’est maintenant.